Fantic Bikes ha inaugurato una fase di profondo rinnovamento, introducendo il modello di vendita "Click & Collect" e presentando il suo innovativo sito web. Questa mossa strategica si inserisce in un più ampio progetto di restyling dell'immagine aziendale, volto a ottimizzare l'esperienza del cliente e a rafforzare il posizionamento del marchio nel settore delle e-Mtb. L'azienda, che affonda le sue radici nel 1968 come Fantic Motor e ha dato vita alla divisione Fantic Bikes nel 2015, continua a distinguersi per la sua impronta sportiva, ora arricchita da soluzioni commerciali all'avanguardia.
Il sistema "Click & Collect", già adottato con successo da altri importanti marchi del ciclismo, permette ai consumatori di esplorare l'offerta online, approfondire le specifiche tecniche dei prodotti e ordinare la propria e-Mtb, per poi completare l'acquisto e il ritiro direttamente presso un punto vendita fisico. Questa modalità garantisce un connubio perfetto tra la praticità dell'acquisto digitale e la possibilità di ricevere consulenza personalizzata e assistenza post-vendita da parte di rivenditori qualificati.
Il nuovo portale web è stato concepito per guidare l'utente attraverso un percorso intuitivo, dalla prima scoperta della gamma alla scelta del prodotto desiderato, fino al momento dell'acquisto in negozio. Con il nuovo claim "Make it Fun", Fantic Bikes enfatizza l'aspetto ludico e l'emozione legati all'utilizzo delle sue biciclette, proiettando un'immagine fresca e dinamica.
Nicola Baggio, General Manager della divisione Bike di Fantic Motor, ha evidenziato come il sito non sia semplicemente un aggiornamento digitale, ma uno strumento essenziale per comunicare in modo più efficace i valori di Fantic Bikes. Ha inoltre sottolineato l'importanza di valorizzare il prodotto e, allo stesso tempo, di consolidare il legame con la rete di negozianti, considerata un pilastro fondamentale dell'esperienza complessiva offerta dal marchio. Questa iniziativa rappresenta solo il punto di partenza di una serie di novità che Fantic ha in serbo per il 2026.
La nuova piattaforma digitale di Fantic Bikes trascende la mera funzione di vetrina virtuale, configurandosi come un ambiente interattivo che accompagna il cliente dall'iniziale interesse fino alla fase di acquisto conclusiva. Attraverso questo modello innovativo, l'azienda si propone di offrire un servizio più completo e integrato, combinando i vantaggi del digitale con il valore aggiunto del contatto umano e della professionalità offerta dai punti vendita fisici. Questa evoluzione testimonia l'impegno di Fantic nel fornire soluzioni che rispondano alle esigenze di un mercato in continua trasformazione, mantenendo sempre al centro il cliente e la sua soddisfazione.